В солнечном Сан-Диего, где рождественские огни переливаются в глазах прохожих, жизнь Нэйтана Кэйна, скромного интроверта, вдруг кардинально меняется. Его размеренный и спокойный ритм, как помощника менеджера в кредитно-трастовой компании, нарушается неожиданным происшествием. Нэйтан наделён уникальной особенностью — нечувствительностью к боли, что добавляет комичности в его повседневные заботы. Однако под этой внешней оболочкой скрывается мечта о большем, о жизни, наполненной смыслом. В один из обыденных дней его мир меняется, когда в офис врываются трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов, погружая его в водоворот хаоса и нелепости.
Ситуация становится ещё более напряженной, когда его коллега Шерри, к которой он испытывает нежные чувства, оказывается в опасности. Нэйтан оказывается перед выбором: оставаться в уютной безопасности своей привычной жизни или рискнуть всем ради её спасения. Это внутреннее противостояние становится катализатором его глубоких перемен. В условиях стресса он осознаёт, что его особая способность может стать ключом к защите любимой. Каждый смелый шаг, сделанный ради её безопасности, наполняет Нэйтана новой уверенностью и смыслом. Постепенно он понимает, что истинная любовь и смелость способны преобразить не только его судьбу, но и мир вокруг, открывая глаза на важность борьбы за свои чувства.